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陈瑶的一天，在她那句重复多年的签到语“今日出诊”发出后正式开始。
早上5点，大部分人尚在睡梦中，沈阳市和平区北市社区卫生服务中心全科医生陈瑶已开始准备工作。随着“今日出诊”四个字同步发到四个居民微信群后，一条条回复不断在群里跳出：“陈医生，我心脏又不太好”“这几样药能一起吃吗”“我最近脑袋老疼”……
“每天最少接诊50人，最多能达130多人。”陈瑶今年41岁，已在基层医疗卫生服务一线工作了17年。在北市社区，共有1800多位居民与陈瑶签约。作为居民的签约家庭医生，陈瑶几乎全天在线，回应居民诉求。
陈瑶医生为居民体检（受访者供图）
73岁的居民王成良在外出探亲时感到身体不适，第一时间联系的不是自己的儿女，而是陈瑶。“陈大夫了解我的病情，对我的治疗能直达病灶。我们认识快十年，我和老伴问了数不清的问题，陈大夫永远都是笑呵呵解答，百问不烦。”
平日，陈瑶负责基础问诊、健康档案管理、慢性病随访、普及健康知识等。她坦言：“干预疾病早期、关键期，才能防微杜渐，让老百姓看好病、省下钱。”
下班后，陈瑶仍不闲着，随时投入线上问诊。“睡前，我一定要让微信群里未读消息的‘小红点’消失，不管多晚都要把群里的消息回复一遍。”陈瑶说。
2018年，北市社区卫生服务中心开始开展家庭医生签约服务，如今，陈瑶团队个性化签约管理的患者已达到五千多人，其中慢性病患者占48.43%。“大家信任我、离不开我，我也舍不得他们。他们的每一个春夏秋冬，我都不想缺席。”陈瑶说。（于也童 刘艺淳）
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