(资料图)
【春运进行时】
1月25日起,太原站迎来节后客流高峰,出行旅客人数快速增加,一个个旅途中的温暖插曲在这里发生。
今年春运,中国铁路太原局集团有限公司管内客流以探亲流、学生流、务工流为主,旅客发送量预计达到530万人次。在确保旅客乘降有序和站区治安持续稳定的同时,山西太原铁路公安局太原公安处太原车站派出所的民警们主动担当,积极服务,为旅客出行保驾护航。
“有旅客在售票厅晕倒了!”当执勤三队队长裴志刚在太原站进站口巡查时,派出所综合指挥室传来了紧急警讯。火速赶往现场后,裴志刚与车站售票厅工作人员轮流对旅客进行心肺复苏。15分钟的应急救援为旅客赢得了宝贵的时间。随后,赶到车站的急救人员将这名患者送往医院,经过心脏搭桥手术,病人最终脱离危险。面对患者及家属的感谢,裴志刚说:“人民警察的使命,就是在人民需要的时候,我们永远都在!”
在执勤一队副队长史华文看来,服务旅客看似简单,但“学问大得很”:“火车站人流密集、环境复杂,客运民警工作千头万绪,更加需要细心观察、耐心工作。”1月26日,旅客钟女士电话报警称在太原站进站口遗失了一枚价值1万余元的金戒指。接到求助电话后,正在巡查的史华文立即赶往现场并调阅视频,却没有任何发现。第二天,史华文进一步扩大视频查看范围。经过几个小时耐心细致地查看后,终于发现钟女士的戒指疑似被另一名进站旅客捡拾。经过民警做思想工作,该名旅客于1月27日将戒指返还,次日钟女士领回了戒指。
1999年出生的执勤一队年轻女民警王澳告诉记者,像充电宝携带要求等相关规定,有时候安检员解释不了,铁警就帮忙解释,一天下来得说百余次,“但对我们来说,能为旅客解决问题,付出再多的辛劳也愿意。”
2月5日上午11时,执勤民警们的微信运动步数已超过一万步。但他们顾不上歇脚,在新的客流高峰到来之前,继续抖擞精神,热情服务,在各自的执勤岗位上为旅客出行保驾护航。
(本报记者 张亚雄 本报通讯员 闫 安)(张亚雄 本报通讯员 闫 安)
标签:
【春运进行时】 1月25日起,太原站迎来节后客流高峰,出行旅客人数快速增加,一个个旅途中的温暖插曲...
1月10日15时30分,广州南站3层候车室,客运员钟宝莲将一张便利贴交给一位初次来广州南站乘车的老年旅客。
本报北京2月5日电(记者陈晨)中华全国供销合作总社日前发布通知,要求全系统充分发挥供销合作社农资流...
农历正月十五,在陕西省榆林市绥德县,随着一队队秧歌的火热上演,县城逐渐热闹了起来。
2022北京冬奥会在全国掀起了冰雪运动热,在内蒙古自治区也不例外。