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王潇
今年以来，山东济南市天桥区持续加强党建和网格服务“全要素”建设，推动民情在网格掌握、矛盾在网格化解、问题在网格解决、服务在网格开展。“一网统办”，党建引领基层治理的同时，也彰显着党建惠民新模样。
互联网技术，为群众的生产生活打开一扇“智慧之窗”。把互联网技术融入党建领域，开拓“一网通管”便民服务新渠道，可以让群众尽享互联网技术带来的方便与快捷、贴心与高效。优化基础网格，整合网格职能，打造“一键呼、一站应、一步到、一声哨、一事决、一亮星”的工作流程，形成网格事项闭环处置，极大地方便了群众办事、满足群众民生需求，也让幸福生活在互联网的助力下渐行渐近。
坚持群众视角，问需于民、服务于民。凡是涉及社区群众关心的急难愁盼问题，都可以通过社区网格，构建起一张群众“点题”、在线“答题”、线下“服务”的惠民立体网。打造“数智中枢”，不仅能够全面、系统地对社区群众基础数据进行掌握，而且能够精准、快捷为基层群众提供服务。特别是通过建立“民情台账”工作纪实册、“四张清单”和“KPI”考核，构建起支部引领、数据互联、党员服务的民生服务闭环机制，让“一网通联”“一网通办”“一网通管”成为服务百姓生活的新常态。
惠民利民服务深度，叠加安民乐民真情温度。这张“网”，既是民情信息采集网，也是民生事项服务网，全方位覆盖、数据化统计、动态化服务，特别是对高龄、失独等特殊群体进行“高亮”标注，通过“数据跑腿”实现政策找人、服务到人，让群众在享受定制化服务中感受幸福生活“触网可及”。
“一网统办”，民生冷暖尽收其间。“一网统管”，使得幸福生活由远及近，不仅拓宽基层善治的新思路，也极大激发着群众参与共建共享的积极性。随着“互联网+党建”的日益深化，“一网统办”让基层党建的惠民模样彰显无限智慧，也折射出幸福生活的温暖阳光。
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